Условия за Смяна и Връщане
ЗАМЯНА
Закупената стока може да бъде заменeна в срок до 30 дни от датата на получаването и.
- Стоката не е използвана или с нарушен търговски вид.
- Стоката да бъде с оригиналната опаковка, ненарушена цялост и функционалност и фабричните етикети не са премахнати или повредени.
- Стоката да бъде придружена със съответния документ - касов бон, издадена фактура или квитанция за наложен платеж.
- Изпращаме продукта, който искате да замените, след като сме получим пратката от Вас.
- Може, да се направи замяна в някой от нашите магазини
- Безплатно връщане! (Важи за доставката към нас)
- Информация може да намерите, най-отдолу в условията.
За замяна на стока, може да използвате формата „Рекламации” (Информация в долната част на сайта), като в полето за детайли уточните желанието си за замяна или се свържете с нас на телефон или Viber: 0886604764 за уточняване на подробностите.
ВРЪЩАНЕ
Закупена стока може да бъде върната съгласно чл.55, (1) от Закона за защита на потребителите в срок до 15 дни от датата на получаването, ако са спазени следните условия:
- Стоката не е използвана или с нарушен търговски вид.
- Стоката да бъде с оригиналната опаковка, ненарушена цялост и функционалност и фабричните етикети не са премахнати или повредени.
- Стоката да бъде придружена със съответния документ - касов бон, издадена фактура или квитанция за наложен платеж.
- Ако някое от гореизброените условия не е изпълнено, "Топ Спорт ЕООД" си запазва правото да не приеме връщането на продукта.
- В случай на връщане на стока е необходимо да попълните формата „Рекламации”.
- Съгласно Закона за Защита на Потребителите, "Топ Спорт ЕООД" възстановява на Клиента стойността на върнатата стока в срок до 14 дни, считано от датата на връщане на стоката.
- Сумата се възстановява чрез банков превод или "Пощенски паричен превод"(Молим Ви, да не изпращате пратката с наложен платеж!)
- При връщане на стока, на Клиента се възстановява само стойността на върнатата стока.
- Безплатно връщане! (Важи за доставката към нас)
- Информация може да намерите, най-отдолу в условията.
- Доставената стока не съответства на заявената от Клиента, което може да се установи с обикновен преглед.
- Констатирани липси или дефекти на стоката в момента на получаването.
- Цената за стоката, която Клиента трябва да заплати не съответства с обявената цена в сайта, като Клиента се съобразява със следното:
- На рекламация не подлежи стока, за която клиента е бил предварително предупреден за несъответствие на размер или цвят.
- Суми по рекламации се възстановяват само след получаване на върнатият продукт и след потвърждение на исканата рекламация.
- Съгласно Закона за Защита на Потребителите, Топ Спорт ЕООД възстановява на Клиента стойността на върнатата стока в срок от 14 дни, считано от датата на връщане на стоката.
Информация за връщане:
- Получател: Топ Спорт ЕООД
- Телефон: 0886 604 764
- До офис: гр. София - Еконт Цариградско Шосе (до АТМ)
- Опция: Преглед и тест
- Описание: "Връщане на стока" или "Замяна на стока"
Стойността на доставката не е включена в цената на стоките.
С прочитането на тези условия и в последствие използването на електронния магазин за поръчки, Вие като Клиент се съгласявате и приемате тези условия.